Turkcell'den 100 milyonluk hedef! 

Turkcell’in Genel Müdürü Kaan Terzioğlu, bölgede toplam 72 milyon olan abone sayılarını 100 milyona yükseltmeyi hedeflediklerini söyledi. Barcelona’da düzenlenen fuarda konuşan Terzioğlu, Turkcell’in bölgesindeki en aktif oyunculardan biri olduğunu vurgulayarak, “Şu anda bölgemizde toplam 72 milyon olan abone sayımızı 100 milyona yükseltmeyi hedefliyoruz. Coğrafi ve kültürel yakınlığın olduğu tüm ülkelerdeki fırsatları değerlendireceğiz. Odağımızda bölgesel büyüme, hedefimizde  küresel marka yaratmak var” dedi.
Hedeflerine ulaşmak için bölgesel büyümenin önemli olduğuna dikkat çeken Terzioğlu, şunları kaydetti: “Turkcell olarak bölgesel güç olma hedefimiz doğrultusunda şirket satın alma fırsatlarını yakından takip ediyoruz. Fintur’da Azerbaycan, Gürcistan,  Moldova ve Kazakistan’da halihazırda azınlık payımız var. Eğer fırsat oluşursa  değerlendirebileceğimiz bir proje olabilir. Her zaman Turkcell’i güçlendirecek  stratejik opsiyonları değerlendireceğiz.”

1000 Mbps hız yolda
Kaan Terzioğlu, katma değerli servisler için olmazsa olmaz bileşenin güçlü  altyapı olduğunu vurguladı. Turkcell’in bugün sadece bölgesinde değil Avrupa’da da en iyi şebeke  altyapılarından birine sahip olduğunu dile getiren Terzioğlu, şöyle devam etti:
“Önümüzdeki dönemde mobilde 375 Mbps genişbant hızını sunacağız. İleride bunu 1000 Mbps seviyesine çıkaracağız. İyi bir altyapınızın olması tek  başına yeterli değil. Başarı için müşterinin kalbine de dokunmalısınız.

Bu altyapının üzerindeki servisleri nasıl çeşitlendirdiğiniz de en az iyi altyapı kadar önemli. Güçlü altyapı ve zengin içerikli servisleri bir arada sunarak  müşterinin kalbini hedefliyoruz. Hepsini müşteriyle gerçek birer bağlantı kurmak için başarı öyküleri olarak konumlandırıyoruz. Asıl mesele insanlara gerçek bağlantıyı sunabilmek. Onların kalbine dokunan, duygularına dokunan gerçek  bağlantıları sağlayabilmek çok önemli.” 

Beklenti değişiyor

Müşteri beklentilerinin sürekli değiştiğini aktaran Kaan Terzioğlu, “Doğru bildiklerimizi, deneyimlerimizi sürekli gözden geçirmek zorunda  kalıyoruz. Etrafımızdaki değişimleri ve hareketleri gözlemliyoruz. Bu değişim sürecinden güçlenerek çıkacağız. Çünkü müşterimizi en iyi biz tanıyoruz. Biz bu dönüşümden nasıl güçlü çıkarız onun hesaplarını yapıyoruz. Önümüzdeki dönem için hayallerimiz var ve bu hayalleri nasıl hayata geçireceğimiz konusunda sürekli kafa yoruyoruz.”