Instagram ve WhatsApp, kullanıcıları ile konuşacak 

Meta, yapay zekâ destekli hizmetlerini geliştirmeye devam ederken, kullanıcılarla daha derin ve kişiselleştirilmiş etkileşim kurmayı amaçlayan yeni bir özelliği test etmeye başladı. Şirketin geliştirdiği Meta AI sohbet robotu, artık geçmiş konuşmalara dayanarak kullanıcıya kendiliğinden mesaj gönderip sohbet başlatabilecek. Business Insider’ın özel haberine göre, Meta bu yenilikle birlikte Messenger, Instagram ve WhatsApp platformlarında kullanıcı bağlılığını artırmayı hedefliyor.

KONUŞMALAR TEMEL ALINARAK SOHBET BAŞLATILACAK
Techtimes'ın haberine göre; Test sürecinde kullanılan örnek bir sohbet robotu olan “Film Büyüsünün Ustası” (The Maestro of Movie Magic), geçmişte sinema üzerine yapılan bir konuşmayı temel alarak kullanıcıya “Bu akşam için film önerisi ister misiniz?” gibi sorular yöneltebiliyor. Böylece sohbeti yeniden başlatma inisiyatifi bu kez kullanıcıdan değil, yapay zekâdan geliyor.

Yeni sistemin en dikkat çekici yanı, kullanıcıdan herhangi bir talep gelmeden sohbet robotunun ilk mesajı göndermesi. Bu proaktif yaklaşım, Meta'nın yapay zekâyı yalnızca bir cevaplama aracı değil, aynı zamanda bir sohbet başlatıcısı haline getirme vizyonunun parçası olarak değerlendiriliyor.

İLETİŞİM SINIRLARI BELİRLENMİŞ DURUMDA
TechCrunch’a açıklama yapan bir Meta sözcüsü, bu özelliğin halihazırda sınırlı bir test grubunda denendiğini doğruladı. Şirket yetkilisi, bu sistemin, kullanıcılarla “kendiliğinden” bağlantı kurarak onların ilgisini yeniden çekmeyi ve etkileşimi artırmayı amaçladığını vurguladı.

Ancak, Meta AI’ın herkese rastgele mesaj atmasının önüne geçmek için bazı sınırlamalar getirilmiş durumda. Yeni takip mesajları yalnızca şu koşullarda gönderilebilecek:

Kullanıcının son 14 gün içinde en az bir kez sohbet robotuyla iletişim kurmuş olması gerekiyor.

En az 5 mesajlık bir konuşma geçmişi bulunmalı.

Kullanıcı ilk mesaja yanıt vermezse, bot ikinci bir mesaj daha atmayacak.

Bu sınırlar, kullanıcıyı olası yapay zekâ kaynaklı “spam” mesajlardan korumayı hedefliyor.

Yeni sistem, Meta'nın veri etiketleme ve yapay zekâ geliştirme alanında iş birliği yaptığı Alignerr şirketi tarafından hazırlanan özel yönergelerle şekillendiriliyor. Alignerr, bu botların daha kişiselleştirilmiş, duyarlı ve insan benzeri yanıtlar verebilmesi için veri setlerini yönlendiriyor.

Meta ayrıca, AI Studio platformu üzerinden kullanıcıların kendi özel yapay zekâ botlarını tasarlayıp eğitmesine olanak tanıyor. Bu botlar da gelecekte tıpkı Meta AI gibi kullanıcılarla proaktif biçimde iletişim kurabilecek şekilde geliştiriliyor. Böylece her kullanıcının kendi “kişisel asistanı” gibi çalışan, isteğe bağlı olarak konuşmaları sürdürebilen yapay zekâlar oluşturulabilecek.

META AI'NİN YAYILIMI VE ENTEGRASYONLARI
Meta AI, halihazırda Facebook, Messenger ve Instagram platformlarında aktif olarak kullanılabiliyor. Sohbet, sticker üretimi, fotoğraf düzenleme gibi görevleri yerine getirebilen yapay zekâ botu, 2025’in başlarında WhatsApp’a da entegre edilmişti.

Ayrıca Meta, kullanıcıların yapay zekâ ile yaptıkları konuşmaları “Keşfet” sekmesinde paylaşmalarına izin veriyor. Ancak bu özellik, bazı kullanıcıların farkında olmadan kişisel bilgilerini ifşa etme riskini de beraberinde getiriyor. Uzmanlar, Meta'nın bu alanda daha şeffaf ve dikkatli olması gerektiğini vurguluyor.

Her ne kadar Meta'nın geliştirdiği yeni sistem kullanıcı deneyimini zenginleştirmeyi amaçlasa da, beraberinde bazı etik ve güvenlik sorularını da getiriyor. Yapay zekâdan gelen “beklenmedik” mesajlar bazı kullanıcılar tarafından rahatsız edici ya da mahremiyet ihlali olarak algılanabilir.

Bu noktada Meta, kullanıcıları yapay zekâdan gelen mesajlar konusunda bilgilendirmek ve iletişim sınırlarını net şekilde tanımlamak zorunda. Özellikle sosyal medya platformlarında yapay zekâ ile kurulan ilişkilerin sınırları halen netleşmiş değilken, Meta’nın bu adımı tartışmaları yeniden alevlendirebilir.