2002'de dişlerinde beklemediği ağrıların başladığını fark ettiğini söyledi. Ağrıların dayanılmaz noktaya geldiğini aktardı. Basit bir sinüs enfeksiyonu olduğunu düşünüp diş doktoruna gittiğini söyledi. Gittiği 14 doktordan hiçbiri doğru teşhis koyamadığını ve en son ABD'de gittiği bir doktorun doğru teşhisi koyduğunu anlattı.