Yanıltıcı reklamlara dev ceza

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin yanıltılmasına yol açan reklam ve ticari uygulamalara yönelik denetimlerini sürdürüyor. Bakanlık, 2026 yılının başından bu yana mevzuata aykırı uygulamalar nedeniyle toplam 218 milyon 478 bin 14 lira idari para cezası kesildiğini açıkladı.

REKLAM KURULU 26 BİNE YAKIN BAŞVURUYU İNCELEDİ

Bakanlığın paylaştığı bilgilere göre Reklam Kurulu, yıl başından bu yana yaklaşık 26 bin başvuruyu değerlendirdi. Kurulun 13 Ağustos'ta gerçekleştirdiği 372'nci toplantısında ise 105 dosya masaya yatırıldı.

İncelenen dosyaların 87'sinde mevzuata aykırılık tespit edildi. Söz konusu dosyalar kapsamında şirket ve kişilere toplam 32 milyon 683 bin 631 lira idari para cezası uygulanmasına karar verildi.

Toplantıda özellikle internet sitelerindeki tüketici yorumları, çevrim içi yemek sipariş platformlarında kullanılan işletme bilgileri ve ürün ambalajlarında yer alan görseller mercek altına alındı.

OLUMLU YORUMU YAYIMLAMAYAN ŞİRKETE 2,1 MİLYON LİRA CEZA

Kurulun dikkat çeken dosyalarından birinde, bir tüketicinin satın aldığı ürünle ilgili yaptığı olumlu değerlendirmenin internet sitesinde yayımlanmadığı belirlendi.

Şirket, yorumu kendi kurallarına aykırı olduğu gerekçesiyle yayımlamazken, Kurul değerlendirmesinde içeriğin değiştirilmeden farklı bir kategori altında paylaşılabileceğine dikkat çekti. Yüksek memnuniyet içeren yorumun herhangi bir somut gerekçe olmadan engellenmesi haksız ticari uygulama olarak kabul edildi.

Şirkete bu uygulama nedeniyle 2 milyon 167 bin 412 lira idari para cezası verildi.

TEK RESTORAN, FARKLI İSİMLERLE ÇOĞALTILDI

Bir diğer dosyada ise gerçekte tek bir restoran bulunmasına rağmen yemek siparişi platformlarında farklı işletme isimleri ve sahte adresler kullanıldığı ortaya çıktı.

Uygulamanın tüketicilerde, farklı bölgelerde faaliyet gösteren çok sayıda bağımsız restoran bulunduğu algısı oluşturduğu değerlendirildi. Ayrıca bu yöntemin ürün, işletme ve sipariş adresi konusunda tüketicileri yanıltabileceği ve haksız rekabete neden olabileceği belirtildi.

Dosya kapsamında iki şirket hakkında idari yaptırım uygulanmasına karar verildi.

AMBALAJDAKİ GÖRSELLER İÇERİĞİ YANSITMADI

Reklam Kurulu'nun bir başka incelemesi ise "çerez tatlısı" adıyla satılan bir ürünün ambalajına ilişkin oldu.

Ambalajda fındık, Antep fıstığı ve kayısı çekirdeği görsellerinin öne çıkarıldığı görüldü. Ancak ürünün gerçek içeriğinde fındık oranının yüzde 4, Antep fıstığının yüzde 3, kayısı çekirdeğinin ise yüzde 3 olduğu tespit edildi.

Buna karşılık ürünün yüzde 49,5'inin yer fıstığından oluşmasına rağmen ambalajdaki görsellerde yer fıstığına yer verilmediği belirlendi. Kurul, düşük oranlı bileşenlerin görsel olarak öne çıkarılmasının tüketicide ürünün içeriği hakkında yanıltıcı bir algı oluşturabileceği sonucuna vardı ve söz konusu uygulama için de idari para cezası uygulanmasına karar verdi.