Vergi dairelerinde yeni dönem

Hazine ve Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB), vergi dairelerindeki iş ve işlemleri hızlandırmak, standartlaştırmak ve verimliliği artırmak amacıyla dijital altyapısına Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) ve otonom sistemleri entegre etti.

Yeni uygulamayla birlikte vergi ödemeleri, dilekçe, başvuru ve beyanname verme gibi 261 farklı hizmetin sunulduğu Dijital Vergi Dairesi üzerinden yılın ilk 9 ayında, yaklaşık 18,3 milyon başvuru elektronik ortamda alındı.

OTOMATİK DÜZENLENEN BELGELER E-TEBLİGAT İLE İLETİLİYOR

Platforma açılışından bu yana yapılan toplam giriş sayısı ise 750 milyonu aştı.

Robotik otomasyon teknolojisi sayesinde bugüne kadar 200 binden fazla resmi yazı, memur müdahalesine gerek kalmadan sistem tarafından otomatik olarak hazırlanarak ilgililere iletildi.

Pişmanlık ihlal düzeltmeleri çerçevesinde 205 binden fazla düzeltme fişi ile 75 binden fazla ihbarname otonom sistemlerle düzenlenip e-tebligat yoluyla gönderildi.

E-fatura kullanıcı sayısı 2,2 milyonu aşarken, 2025 yılı içerisinde yaklaşık 13 milyar elektronik belge oluşturuldu. E-defter kullanıcı sayısı ise yaklaşık 2,2 milyona ulaştı.

VERGİ DAİRELERİNE MERKEZİ DENETİM SİSTEMİ

Hizmet kalitesinin artırılması hedefiyle 860 vergi dairesinde Merkezi Denetim Sistemi (MDS) uygulaması hayata geçirildi.

Sistem aracılığıyla vergi dairelerinde yürütülen işlemler merkezi olarak izlenerek 68 ayrı konuda her ay ortalama 56 bin rapor üretiliyor.

"İŞLEM SÜRELERİ KISALTILIYOR, HATALAR AZALTILIYOR"

Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, dijital dönüşümün vergi yönetimindeki önemine vurgu yaparak şunları kaydetti:

"Bu uygulamalarla hizmetlere erişimin kolaylaştırılması, işlem sürelerinin kısaltılması, idari süreçlerin etkinliğinin artırılması ve kamu kaynaklarının verimli kullanılması hedeflenmektedir. Aynı zamanda mükelleflerin hak ve menfaatlerinin gözetildiği, hataların azaltıldığı ve hizmet standartlarının güçlendirildiği bir vergi yönetimi anlayışı desteklenmektedir."