TurkNet'te internet kesintisi

Kesintiyle birlikte mobil uygulama, Online İşlemler paneli ve müşteri hizmetleri de hizmet veremedi.

TÜRKİYE GENELİNDE ERİŞİM SORUNU

TurkNet aboneleri, gün içerisinde sabit internet bağlantılarının aniden kesildiğini bildirirken, İstanbul, Ankara ve İzmir başta olmak üzere birçok kentten benzer şikayetler geldi.

İnternet erişiminin yanı sıra TurkNet mobil uygulaması, Online İşlemler paneli ve çağrı merkezi hatlarında da erişim sorunu yaşandı. Kesintinin teknik nedenine ilişkin henüz resmi bir açıklama yapılmadı.

Değerli kullanıcılarımız,

Turknet internet hizmetlerinde Türkiye genelini etkileyen bir kesinti yaşanmaktadır. Teknik ekiplerimiz, sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Gelişmeleri buradan paylaşacağız.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

— Turknet (@Turknet) July 31, 2026

TEKNİK ÇALIŞMALAR SÜRÜYOR

Kesintinin, ana omurga sistemleri veya yönlendirme altyapısında yaşanan teknik bir arızadan kaynaklanabileceği değerlendirilirken, teknik ekiplerin ana sunucular ve veri merkezleri üzerindeki çalışmalarını sürdürdüğü belirtildi.

Şirketten, kesintinin kesin nedeni ile hizmetlerin ne zaman normale döneceğine ilişkin resmi açıklama bekleniyor.