Restoran ve kafelerde yeni dönem: O ücretler artık menüde yazsa bile alınamayacak

Ticaret Bakanlığı’nın hazırladığı yeni düzenlemeyle restoran ve kafelerde “servis”, “kuver” ya da “masa bedeli” adı altında alınan ek ücretlerin kaldırılması planlanıyor. Düzenlemenin kısa süre içinde Resmi Gazete’de yayımlanması bekleniyor.

RESMİ GAZETE YOLDA

Habertürk’te yer alan habere göre, Bakanlık tarafından yürütülen çalışmalarda son aşamaya gelindi. Düzenlemenin Resmi Gazete’de yayımlanmasının ardından yürürlüğe girmesi bekleniyor. Amaç, sektörde fiyat şeffaflığını artırmak ve tüketicinin korunmasını güçlendirmek.

MENÜDE YAZSA BİLE ALINAMAYACAK

Mevcut uygulamada servis ücreti veya kuver bedeli, menüde açıkça belirtilmesi halinde yasal olarak talep edilebiliyordu. Yeni düzenleme ile bu istisna da ortadan kalkacak. İşletmeler, menüde yer alsa dahi servis, kuver ya da benzeri ek ücretleri hesaba yansıtamayacak.

EK ÜCRETE TAM YASAK

Yeni uygulamayla birlikte servis, kuver, garsoniye, masa bedeli gibi farklı adlar altında alınan tüm ek ücretler yasaklanacak. Böylece tüketicinin hesap geldiğinde karşılaştığı sürpriz bedellerin önüne geçilmesi hedefleniyor.

HESAPTA SÜRPRİZ DÖNEMİ BİTİYOR

Düzenlemenin yürürlüğe girmesiyle tüketici, menüde gördüğü fiyatın servis ve sunum dahil nihai bedel olduğunu bilerek sipariş verecek. Bakanlık, bu adımla hem tüketici memnuniyetini artırmayı hem de sektördeki belirsizlikleri ortadan kaldırmayı amaçlıyor.