Sosyal Medya Yönetiminde Doğru Zaman Ne Zaman? 

Geleneksel yöntemlere göre daha avantajlı olması da oldukça önemli bir etken. Ancak yine de sosyal medyayı tek bir kanal olarak görmemek gerekir. Tüm pazarlama planının önemli bir öğesi olarak düşünmek gerekir.
 
Gelelim sosyal medya dönüşlerine… Tabi bir çok markanın sosyal medya için bütçe ayırması tesadüf değildir. Son yapılan araştırmalara göre  B2C firmalarının %67’si Facebook sayesinde yeni müşteriler kazanıyor. Bu da sosyal medyaya ilginin giderek büyümesini sağlıyor.
 
Peki, wristanbul.com’a göre sosyal medya hizmeti için doğru zaman nedir?


 
Yapılan araştırmalar gerek B2B gerek B2C firmalarının sosyal medya pazarlama faaliyetlerini hafta sonlarında yaklaşık olarak %75 azalttığı yönünde. Hafta içinde ise en etkili günler Pazartesi ve Salı günleri. Saat bazında baktığımız ise sabah 09.00-10.00 arasında etkili oldukları görülüyor. Ancak burada şöyle bir ayrıma gitmek gerek. İşletme ya da markaların planladıkları ve içerik girdikleri bu gün ve saatler kendi rutinlerine göredir. Ama gün ve saat olarak en etkili günlerin tespiti tamamen hedef kitlenizin etkinliğine, sosyal medyada geçirdiği vakitlere göre yapılmalıdır.
 
Bu sebepledir ki etkileşimde hafta içini seçen B2C firmaları hafta içi yerine özellikle Twitter’da hafta sonunu seçerlerse etkileşimlerinde %8’lik bir artış görebilirler. Yine Facebook paylaşımlarında hafta sonunu tercih ederlerse  %32’lik bir artış görmeleri mümkün.
 
Ancak yine de stratejinizi belirlerken bu şekilde genellemeler ile karar vermemelisiniz.  Sosyal medya ajansınız ile direkt kendi hedef kitlenizin etkili olduğu gün ve saatleri tespit etmelisiniz. Bunu aktif olarak iletişiminizi yürüteceğiniz tüm mecralarda yapmalısınız. Aynı zamanda tek bir içeriği tüm mecralarda da kullanmamalısınız. Her birinin dinamiği ve ses tonu birbirinden farklı olduğu için bu ayrımı yapmanız önemlidir. Aksi durumda kullanıcı gözünde kötü bir duruma düşebilirsiniz.